Zásady ochrany osobních údajů pro Y4Trade s.r.o.

Datum účinnosti: 24.5.2024

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) poskytují podrobné informace o tom, jak Finance Masters a.s. („my“, „náš“, „nás“ nebo „Správce“) shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní údaje při využívání našich služeb, včetně našich webových stránek, platforem a souvisejících aplikací.

Informace o společnosti:

Společnost: Y4Trade s.r.o.
Adresa: Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno, Česká republika
IČ: 23617861
Email: info@y4trade.com

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů a koho kontaktovat?

Finance Masters a.s. je správcem vašich osobních údajů. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na:

Email: info@y4trade.com
Poštovní adresa: Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno, Česká republika

2. Jaké údaje o vás shromažďujeme a jak je získáváme?

Údaje poskytované přímo vámi:

Při registraci účtu (jméno, příjmení, datum narození, uživatelské jméno, heslo, kontaktní údaje).
Při objednávce služeb nebo účasti na akcích (fakturační údaje, platební údaje, IČ, DIČ).
Prostřednictvím zákaznické podpory (záznamy komunikace, dotazy).
Dobrovolně poskytované údaje v dotaznících, formulářích nebo zpětné vazbě.

Údaje shromažďované automaticky:

Zařízení a technická data: IP adresa, typ prohlížeče, ID zařízení, operační systém, připojovací údaje, jazykové preference.
Údaje o používání: Protokoly o aktivitách na webu, časové značky přihlášení, délka relace, klikací data, preference.

Údaje od třetích stran:

Poskytovatelé obchodních platforem: historie transakcí, simulované obchody, výkonnostní metriky.
Sociální sítě: profilové údaje (pokud jsou propojeny s účtem).
Platební procesory: potvrzení transakcí.

3. Jak používáme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

Registrace a správa účtu: Vytvoření a správa účtu, ověření totožnosti, řízení bezpečnosti a přístupu.
Poskytování služeb: Usnadnění obchodů, přístup k platformám, zpracování transakcí, správa předplatného, fakturace a platby, poskytování technické podpory a zákaznického servisu.
Marketing a komunikace: Rozesílání newsletterů, propagačních nabídek, aktualizací služeb, provádění průzkumů a sběr zpětné vazby (s vaším souhlasem).
Analytika a zlepšení služeb: Analýza používání k zlepšení služeb, personalizace uživatelského zážitku, sledování prevence podvodů a bezpečnostních hrozeb.
Právní soulad: Splnění zákonných povinností, například AML a KYC, odpovědi na právní žádosti a regulární audity.

4. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních titulů:

Smluvní nezbytnost: Pro plnění povinností dle smlouvy o službě.
Právní povinnosti: Dodržování platných zákonů a předpisů.
Oprávněné zájmy: Zlepšení služeb, marketing k existujícím zákazníkům, prevence podvodů.
Souhlas: Tam, kde je vyžadován, získáváme váš výslovný souhlas pro konkrétní zpracování údajů.

5. Jak ukládáme a chráníme osobní údaje

Implementujeme přísná bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů:

Šifrování: Data jsou šifrována při přenosu i v klidovém stavu.
Kontrola přístupu: Omezený přístup na základě rolí a odpovědností.
Bezpečná infrastruktura: Použití firewallů, systémů detekce vniknutí, pravidelné audity.
Minimalizace dat: Uchováváme pouze nezbytné údaje pro stanovené účely.

6. Sdílení údajů a přenosy do třetích zemí

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

Poskytovateli služeb: IT podpora, hosting, analytika, platební procesory, právní a finanční poradci.
Obchodními platformami: Pro realizaci obchodů a správu obchodních aktivit.
Regulačními orgány: Pokud je to vyžadováno zákonem nebo pro právní řízení.

7. Mezinárodní přenosy

Při přenosu údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) zajišťujeme adekvátní ochranu, například:

Standardní smluvní doložky (SCC)
Vázaná podniková pravidla (BCR)
Rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise

8. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách nebo podle zákona:

Údaje o účtu a transakcích: Až 10 let po uzavření účtu.
Marketingové údaje: Dokud nedojde k odvolání souhlasu nebo až 5 let po poslední interakci.
Právní soulad: Jak vyžadují zákonné povinnosti (např. daňové zákony).

9. Vaše práva podle zákona o ochraně osobních údajů

Máte následující práva:

Právo na přístup k údajům
Právo na opravu nebo vymazání údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas
Právo podat stížnost u příslušného úřadu

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@y4trade.com

10. Automatizované rozhodování a profilování

Můžeme využívat automatizované rozhodování včetně profilování k:

Analýze obchodních vzorců a výkonnostních metrik
Personalizaci marketingového obsahu
Odhalování podvodných aktivit

Máte právo požadovat lidský zásah u automatizovaných rozhodnutí, která mají právní účinky.

11. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady můžeme průběžně aktualizovat. Významné změny budou komunikovány e-mailem nebo oznámením na webu. Nejnovější verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách.

Kontakt:

Společnost: Y4Trade s.r.o.
Adresa: Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno, Česká republika
Email: info@y4trade.com